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二手奢侈品，正在席卷而來

作為一個在北上廣打拼的90后女生木木，每次跟朋友出去逛街時，看到奢侈品櫥窗里的Chanel、Gucci的包包很難不心動。

但是價格讓她望而止步，專賣店的一款包包價格高達3~5萬元，打工三個月不吃不喝也攢不到這個數字啊。

預算不足的木木，把眼光放在了奢侈品二手平臺上，這下直呼“撿到寶”了。

在二手平臺上，同款的Chanel包包的價格，居然連正品的五分之一都不到，而且外觀與專賣店的幾乎沒差別，只是標簽有點磨損，外包裝有點灰塵而已。

確實，越來越多的年輕人，不再排斥二手奢侈品，他們成為了二手奢侈品的主力軍。

一方面，二手奢侈品能幫他們節約大量的資金，買起來毫無壓力；另一方面，款式不是最新的并不重要，畢竟時尚是個輪回，“復古”也是一種潮流。

根據資料顯示，2016年至2020年我國二手奢侈品行業市場規模從28.5億元增長至173億元，且一直保持著兩位數的增長速度。預計到2025年，中國二手奢侈品市場規模將達約348億元。

并且，我國也出臺了支持二手交易的相關政策，7月國家發改委等多部門聯合下發了《“十四五”循環經濟發展規劃》，鼓勵“互聯網+二手”模式，規范發展二手商品市場。

目前國內主流的二手奢侈品平臺有妃魚、胖虎、紅布林，但是抖音和快手明顯不服輸，在電商平臺已經開始有了自己的發展成績。

為了這個龐大的市場，巨頭們之間的戰爭又將打響！

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抖音快手間的新戰爭

這些年來我國二手交易市場規模正在不斷地擴大，現在二手交易市場的規模已經達到萬億元以上。

而兩大短視頻巨頭：抖音快手過去的兩年里，嘗到了直播電商帶來的甜頭，消費者們能親眼看到商品，增加了消費信任感，而二手奢侈品的興起，也很契合電商直播的環境。

抖音前段時間內測的“商品拍賣”功能，抖音電商邀請平臺的部分商家參與商品拍賣功能的內測，二手奢侈品也是內測的商家之一。

7月份抖音平臺推出了#二奢超u態度#活動，推出的廣告語為：“年輕人更有態度的選擇。”鼓勵創作者發布作品贏得獎勵和優惠劵。

抖音電商主走的路線是：內容扶持＋精準用戶，不管是什么類型的市場，流量永遠為王，抖音憑借肥沃的流量土壤，正在滋養一課優質的內容大樹。

抖音#二奢超u態度#的話題達到3000萬播放量，涌現出了不少優秀的作品，契合了抖音靠內容生長的特性。

一位奢侈品鑒定師發布了作品，他將奢侈品話題與臺風結合起來，外面下了大雨，部分奢侈品包包不能淋雨，不然會留下痕跡，幾位姑娘將包包裝進塑料袋里，小心翼翼地地保護起來。

這個視頻一出，引發了人們對奢侈品的熱議：“到底是你背包，還是包背你。”“我的包包都是拿來擋雨的。”

不僅如此，抖音平臺的人群也很契合二手奢侈品的市場。

根據《2020中國二手奢侈品市場發展研究報告》顯示，目前二手奢侈品消費主力軍為24~36歲的人群，占比為51%，90后和00后占比達24%，就是年輕人占比更多。

而縱觀抖音整體用戶畫像，抖音的一二線群眾占比30%，符合了奢侈品的市場，而且抖音的整體年齡在35歲以下，這跟奢侈品的目標群體是大致吻合的。

抖音在二奢里做出了成績，2020年二奢品類GMV達30億左右，頭部成熟的二手奢侈品商家幾乎悉數完成平臺入駐，而今年，抖音將二奢品類的KPI上調至50億+GMV。

快手的速度比抖音更快，它也不甘示弱，早在去年的9月份，快手電商就開啟了二手奢侈品的招商計劃，向全平臺招聘符合資格的二奢商家和主播。

而在今年6月，在抖音“二奢超U態度”活動舉辦前一個月，快手推出了首屆“二奢閑置好物節”。

二手奢侈品***的阻礙就是，消費者難以辨別商品的真偽，對于二手奢侈品的不信任感，大大降低了群眾的消費力度。

為了打消群眾的顧慮，快手電商更加側重從“信任”出發，從建立“人與人”的信任，再到建立“人與貨”的信任。

快手電商建立真實社交的強信任模式，快手社區更加真實，其它短視頻平臺40：1的評贊比，快手的評贊比則是15：1，博主的人設更加立體，具有很強的社交社區屬性。

快手博主們先與用戶建立信任，博主們輸出有趣實用的內容建立人設，用戶們在心底里會更加信任博主。

其次再建立用戶與商品之間的信任，快手平臺推出的***金制度、二手商品參數報告、正品檢測結果等舉措，都是為了提高用戶的信任度。

真實社交造就了快手上的“老鐵經濟”，回購率相當高，用戶信任感為二手奢侈品的交易奠下了基石。

今年6月29日，快手電商舉辦的“二奢限制好物節”就證明了這一點。

該活動成交額突破800萬，累計觀看人數超過463萬，平均客單價8696元，***商品價格達到了21.9萬！再一次展現了快手老鐵們強大的消費能力。

快手電商二手奢侈品負責人表示：“近兩個個月，快手二手奢侈品保持每月150%環比增長，區別于其他平臺，普遍老鐵們也能在這里賺到錢。”

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誰先建立消費者信任，誰就先拿到話語權

許多有強烈的消費欲望，但是賺錢能力跟不上的年輕人們，希望擁有一件奢侈單品，這樣就能昂首挺胸地走在大街上。

但是全新奢侈品的價格過于昂貴，于是他們把眼光放在了二手奢侈品上，隨著這個群體越來越大，也催生出了一條產業鏈。

二手奢侈品這塊蛋糕，誰都想來咬一口。

二手電商市場已經有巨頭，轉轉和閑魚已經占據了90％的二手市場份額，頭部綜合型平臺的優勢更加凸顯，留給抖音快手的空間較窄。

但是反觀抖音和快手，通過博主人設的加持，借著電商直播的風口，加上直播時直觀的畫面，可以解決部分二奢不被信任的問題。

針對假貨問題，《2020中國二手奢侈品市場發展研究報告》顯示，2017年起，優奢易拍鑒定的所有商品中正品僅有3成多，并且正品率還在逐年下降。

截至2019年，綜合正品率為33.6%，相比3年前下降了4個百分點。

如此看來，二手奢侈品還有很大的發展空間，尤其是在行業規范這一塊，只要假貨的問題不被解決，消費者就無法真正地安心。

對于巨頭們來講，誰先解決了假貨和消費信任的問題，誰就能拿到二手奢侈品行業的話語權。

本文原鏈接：http://news.efu.com.cn/newsview-1327052-1.html

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2021.9.22

標簽: 行業新聞